Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang fifo88 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun fifo88 di wilayah yang disokong.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi Dikemas KiniHak Akaun DilindungiPematuhan Wilayah Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
fifo88 Rangka Undang-Undang fifo88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, dasar privasi, atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Fungsi sembang langsung kami tersedia pada waktu perkhidmatan untuk soalan segera tentang dasar platform.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam akaun anda menyenaraikan semua dokumen terma terkini dan borang permintaan rasmi…
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara fifo88 Menguruskan Data dan Keselamatan

Kami mengamalkan standard perlindungan data yang ketat untuk setiap akaun di wilayah yang disokong. Data peribadi anda disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali apabila diwajibkan…

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan ke dalam akaun fifo88 dilindungi dengan enkripsi SSL. Data ini tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan log akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Kawalan Akses

Hanya kakitangan fifo88 yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses tersebut dilog secara automatik. Kami menjalankan semakan dalaman berkala untuk memastikan pematuhan prosedur.

Permintaan Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda melalui borang rasmi dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja tertakluk kepada semakan kewajipan undang-undang.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun fifo88 dilindungi dengan pilihan pengesahan dua langkah melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini untuk keselamatan log masuk yang lebih kukuh.

Soalan Tentang Terma, Privasi dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, pengurusan data, dan cara mengemukakan permintaan rasmi kepada pasukan kami di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi. Pilih 'Minta Salinan Data' dan isi borang yang disediakan. Kami akan menghantar salinan tersebut ke e-mel berdaftar anda dalam masa 14 hari bekerja.

Data anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu kepada pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk membolehkan transaksi anda selesai.

Selepas penutupan akaun, rekod yang diperlukan oleh peraturan kewangan akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan. Data lain dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan bertulis proses pemadaman melalui e-mel sokongan kami.

Anda boleh mengemaskini kebanyakan maklumat peribadi terus dalam bahagian Profil akaun anda. Untuk perubahan pada dokumen identiti yang telah disahkan, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan dokumen sokongan yang relevan.

Ya. Setiap perubahan material pada terma perkhidmatan akan dimaklumkan melalui notis dalam akaun dan e-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, di mana undang-undang tempatan membenarkan tempoh tersebut.

Kami menggunakan kuki fungsi penting, kuki analitik dan kuki pilihan. Kuki analitik dan pilihan boleh dimatikan melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki fungsi penting mungkin menjejaskan prestasi log masuk dan navigasi akaun.

Aduan rasmi berkaitan pengendalian data hendaklah dihantar melalui e-mel kepada pasukan Pematuhan kami. Sertakan nombor akaun, huraian isu dan dokumen sokongan jika ada. Kami akan mengakui penerimaan dalam satu hari bekerja dan memberi respons penuh dalam masa tujuh hari.

Halaman Berkaitan

Sic Bo Hidup Soalan Lazim fifo88 App Kotak Bertuah